Reizen met een rolstoel in het ov? Ontdek tips en ervaringen voor trein, bus, tram en metro. Zo ga je voorbereid en comfortabel op pad met het openbaar vervoer.

Reizen met het openbaar vervoer als rolstoelgebruiker vraagt om een stukje extra voorbereiding. Hoewel de toegankelijkheid in Nederland steeds meer verbetert, blijven er in de praktijk nog veel obstakels. In deze blog delen we handige tips en aandachtspunten voor reizen met de trein, bus, tram en metro die je misschien al wist, maar toch willen we je hierover informeren.

Treinreizen met een rolstoel: assistentie aanvragen en tips

Bij NS kun je assistentie aanvragen voor hulp bij het in- en uitstappen. Dit moet je minstens een  uur van tevoren doen via de NS-app of website.

Belangrijke tips voor rolstoelgebruikers in de trein:

• Check vooraf of het station een werkende lift heeft
  
  
• Vraag tijdig assistentie aan via ns.nl
  
  
• Houd rekening met de overstaptijd bij drukke stations, zoals Amsterdam, Rotterdam en Den Haag
  
  

Niet alle stations zijn gelijk goed toegankelijk, dus het loont om je route goed te plannen.

Reizen met de bus: rolstoeltoegankelijkheid verschilt per regio

Niet elke bus heeft een oprijplank of voldoende ruimte voor een rolstoel. De toegankelijkheid is sterk afhankelijk van de vervoerder en het type bus.

Tips voor de bus:

• Gebruik apps van vervoerders zoals Arriva, Connexxion of Qbuzz om bussen met plank te vinden
  

• Sta op tijd bij de halte, zodat de chauffeur rekening kan houden met jouw instap
  
  

Bel de klantenservice als je twijfelt of een bepaalde lijn toegankelijk is

Metro en tram: toegankelijkheid verschilt per stad

In steden zoals Amsterdam, Rotterdam en Den Haag zijn veel tramlijnen en metro’s geschikt voor rolstoelgebruikers, maar er zijn uitzonderingen.

Let hierop:

• Niet elke halte is gelijkvloers
  

• Sommige oudere trams hebben nog een hoge instap
  

• Liften op stations kunnen buiten gebruik zijn
  

Kijk op de websites voor actuele info over rolstoeltoegankelijkheid.

• 9292-reisplanner binnen heel Nederland
• NS-reisplanner binnen heel Nederland
• GVB-reisplanner binnen Amsterdam
• RET-reisplanner binnen Rotterdam
• HTM-reisplanner binnen Den Haag

Tips voor reizen met het ov in een rolstoel

1. Plan je route via apps of routeplanners die rekening houden met toegankelijkheid
   

2. Vraag assistentie aan bij NS of busvervoerders
   

3. Lees ervaringen van andere rolstoelgebruikers via fora of Facebookgroepen
   

Meld knelpunten (zoals kapotte liften of onbereikbare haltes) bij de klantenservice van de vervoerder

Waarom dit belangrijk is

Toegankelijk openbaar vervoer is essentieel voor de zelfstandigheid van mensen die gebruik maken van een rolstoel. Door ervaringen en tips te delen, helpen we elkaar én stimuleren we vervoerders om continu te verbeteren.

Wij helpen je graag verder

Bij Zorgoo zetten we ons in voor toegankelijke mobiliteit. Of je nu een weekendje weg wilt of dagelijks met het ov reist: we bieden informatie, inspiratie en praktische ondersteuning voor reizen met een beperking.

Heb je vragen of wil je jouw ervaring delen? Neem gerust contact met ons op of reageer onder deze blog.

 

• Deel met:
• WhatsApp
• Deel
• X
• Pin it
• Messenger
• Email

---